Retourbeleid
Retourneren
Bij Loza Damesmode doen wij ons uiterste best om u tevreden te stellen met uw aankoop. Mocht een artikel toch niet helemaal naar wens zijn, dan kunt u uw bestelling retourneren onder de volgende voorwaarden.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 werkdagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een retour dient het artikel:
- Ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
- Voorzien te zijn van alle originele labels en kaartjes.
- Indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- Vrij te zijn van geuren, vlekken of andere gebruikssporen.
Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren of een waardevermindering in rekening te brengen wanneer niet aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening van de klant. Loza Damesmode vergoedt geen verzendkosten voor retourzendingen.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van uw retourzending wordt het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Retouradres
Loza Damesmode
Dorpsstraat 105
6741 AD Lunteren
Nederland
